PRIMEROS AUXILIOS: DEBERES Y DERECHOS

Derechos

Es importante que conozcas los derechos de ley para que puedas acceder a los diferentes servicios:

Acceder a los servicios sin trámites administrativos adicionales a los de la ley.
Que te autoricen y presten los servicios incluidos en el Plan Obligatorio de Salud de manera oportuna.
Recibir por escrito las razones por las que se niega el servicio de salud.
Que en caso de urgencia, ser atendido de manera inmediata, sin que te exijan documentos o dinero.
Atención con prioridad a los menores de 18 años.
Elegir libremente el asegurador, la IPS y el profesional de la salud, dentro de la red disponible.
Ser orientado respecto a la entidad que debe presentarte los servicios de salud requeridos.
Que como cotizante te paguen las licencias y las incapacidades médicas.
Tener protección especial cuando se padecen enfermedades catastróficas y de alto costo, sin el cobro de copagos.

https://www.fhum.org.co/quienes-somos/derechos-y-deberes/

El conocimiento de los deberes fortalecerá la relación con Compensar EPS en la prestación del servicio:

Cuidar tu salud, la de tu familia y comunidad.
Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que te atienden.
Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Respetar al personal de salud y cuidar las instalaciones donde te prestan dichos servicios.
Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud.
Brindar la información requerida para la atención médica y contribuir con los gastos de acuerdo a su capacidad económica

https://www.youtube.com/watch?v=iHqbcZYUoVo